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Daisypath Anniversary tickers "... E de novo acredito que nada do que é importante se perde verdadeiramente. Apenas nos iludimos,julgando ser donos das coisas, dos instantes e dos outros. Comigo caminham todos os mortos que amei, todos os amigos que se afastaram, todos os dias felizes que se apagaram. Não perdi nada, apenas a ilusão de que tudo podia ser meu para sempre." Miguel sousa tavares

A senhora do café

por samokal, em 19.08.16

     Uma noite destas fui a um centro comercial , dirigi-me á zona da cafetaria onde pedi o meu cafezinho. A atender estava uma senhora, que me pareceu extremamente antipática, paguei o café e segui para uma das mesas a pensar no assunto... Infelizmente é vulgar encontrar pessoas no atendimento ao publico que deveriam escolher outro tipo de actividade!

  Passado um pouco apeteceu-me uma agua com gás, lá voltei eu á dita senhora,  continuava com aquele ar de frete, baixou-se para tirar a agua e levantou-se de seguida com nítido sacrifício! 

 

 Foi quando percebi que não era normal o comportamento e "meti-me" com a senhora:  " dia cansativo?"

 

Ela olhou pela primeira vez para mim, olhos nos olhos, e diz-me que estava completamente exausta , cheia de dores e com um grande abcesso, não via a hora de sair dali...

trocá-mos algumas palavras, desejei-lhe as melhoras e segui a minha vida , afinal tinha feito um julgamento precipitado.

Dois dias depois voltei ao mesmo sitio, estava a mesma senhora , ao dar-lhe o boa noite perguntei logo se já estava melhor , acabamos por ficar um bocado na conversa,  ficou surpreendida de eu me lembrar da situação, da mesma forma que fiquei surpreendido de ela se lembrar que eu queria um copo com 2  pedras de gelo para acompanhar o café!  

 

Uma simpatia !!!

 

 

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13 comentários

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Astrid a 20.08.2016

Normalmente acontece-nos porque somos humanos, "julgar" que os outros são máquinas. Não têm dores, dias menos felizes, pais que morrem, filhos doentes e mesmo um trabalho penoso que fazem porque precisam do dinheiro para sobreviver e a beleza enorme de nos depararmos com estas situações em que nos alegramos depois por termos estado tão errados sobre alguém, é esta e a sua última frase ilustra-a. "Uma simpatia"
Um bonito post, muito actual e com uma moral enorme e um merecidíssimo destaque. Parabéns!
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samokal a 21.08.2016

Infelizmente todos somos culpados, inconscientemente acabamos por julgar tudo que nos rodeia, talvez seja desumanamente humano ou humanamente desumano...

Regra geral tento humanizar a ligação com quem me cruzo, nem sempre o consigo, mas por vezes o outro lado também não corresponde!

Obrigado por passar aqui no meu espaço, obrigado pelo elogio. um bem haja e volte sempre
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Fátima Bento a 20.08.2016

Aqui há tempos aqui num destaque falava-se da Nespresso, e do atendimento... desagradava à blogger o atendimento mecânico e robotizado dos funcionários nas boutiques.

Ora quem já trabalhou em atendimento sabe o importante que é ver a pessoa por detrás do empregado. E o quanto essa pessoa precisa de 'um toque' de cor no dia. Às vezes só um comentário agradável levanta-lhe um imenso peso dos ombros!

Tenho o maior dos respeitos por quem está a atender-me, independentemente do local, e nunca me fico pelo pedido e obrigado - a menos que esteja em dia não, situação em que limito o contacto ao pedido e pagamento, com um sorriso de abertura e um de fecho.

Esta semana voltei à Nespresso depois de um tempo sem o fazer, e voltei a ser lindamente atendida. O segredo é o sorriso ser genuíno.

Digo eu...
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samokal a 21.08.2016

Enquanto seres humanos devemos sempre nos respeitar uns aos outros , independentemente da posição em que cada um se encontre na sociedade.

Mas na verdade existem pessoas muito diferentes dentro do mesmo tipo de atendimento , a ideia que ficamos de uma empresa muitas vezes está a cargo da cara que nos atende, daí ter que haver um pouco mais de rigor na selecção.
Depois , dias maus todos tempos...

Obrigado por passar aqui no meu espaço . bom fim de semana
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sandrasofia a 20.08.2016

Que interessante!! De vez em quando,todos nós fazemos esse tipo de julgamentos sem falarmos primeiro se a dita pessoa que nos serve o café está bem disposta,mas o que interessa é que correu tudo bem!! Parabéns pelo destaque,foi bem merecido!! Visita também o meu blogue,pois ele está na primeira semana de vida!! Passarei por aqui para consultar mais novidades em breve,beijinhos e bom domingo!!
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samokal a 21.08.2016

obrigado pelos parabens .

visitarei sem duvida .
bom fim de semana
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sandrasofia a 21.08.2016

Já vi a tua visita e já te respondi ao comentário que me fizeste,podes lá voltar quando quiseres,muito obrigada!!
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samokal a 21.08.2016

voltarei sim , volta tambem
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sandrasofia a 21.08.2016

Sim,sim,também voltarei!!
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Mano Rodrigues a 20.08.2016

Nem tudo o que "luz" é ouro
Boa noite felicidades pelo gesto
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samokal a 21.08.2016

Nem sempre devemos fazer uma avaliação pelo brilho !!!

Obrigado e bom fim de semana
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Pois é… a 21.08.2016

E juntar a “velha máxima” (parva e injusta), de que “o cliente tem sempre razão” só porque sim!
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samokal a 21.08.2016

sem sentido nenhum ...

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